سياسة الخصوصية

تاريخ آخر تحديث: 15 أكتوبر 2026

توضح هذه السياسة كيفية التعامل مع البيانات في أداة Garden Auto Reply، المستخدمة للمساعدة في الرد تلقائيًا على التعليقات الواردة على حساب إنستقرام الذي تديره أدوات الحديقة.

1. ما البيانات التي تصل إلى الأداة؟

عند وصول إشعار تعليق عبر واجهة Instagram API التابعة لشركة Meta، قد تتضمن البيانات نص التعليق، ومعرّف التعليق، ومعرّف المستخدم أو اسم المستخدم عند توفيره، ومعرّف المنشور، وبعض البيانات الفنية اللازمة لمعالجة الطلب.

2. لماذا نستخدم هذه البيانات؟

تستخدم الأداة بيانات التعليقات لتحديد ما إذا كان التعليق يحتوي على سؤال يتوافق مع قواعد ردود محددة، مثل الاستفسار عن السعر أو التوصيل أو توفر المنتجات، ثم نشر رد مناسب عند توفر الصلاحيات اللازمة.

3. مشاركة البيانات

تُعالج البيانات عبر الخدمات الفنية الضرورية لتشغيل الأداة، بما في ذلك Meta وCloudflare. لا تُستخدم الأداة لبيع بيانات أصحاب التعليقات أو مشاركتها لأغراض إعلانية مستقلة.

4. الاحتفاظ بالبيانات والحماية

تعالج الأداة بيانات التعليق لتنفيذ الرد. وقد تحتفظ خدمات الاستضافة بسجلات فنية وأمنية لفترات تحددها إعدادات الخدمة. نستخدم وسائل وصول مقيدة ومفاتيح سرية لحماية الاتصال. قد تُضاف آلية لمنع الردود المكررة تحتفظ بمعرفات التعليقات للمدة اللازمة لهذه الوظيفة، وسيتم تحديث هذه السياسة إذا تغيّرت آلية الاحتفاظ.

5. طلب الاستفسار أو حذف البيانات

إذا أردت الاستفسار عن معالجة بياناتك أو طلب حذف بيانات ترتبط بالتطبيق، يمكنك مراسلتنا على garden.toolsbb@gmail.com. يرجى ذكر رابط التعليق أو الحساب ذي الصلة لتمكيننا من مراجعة الطلب، دون إرسال كلمات مرور أو رموز سرية.

6. التغييرات على السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير وظائف الأداة أو ممارسات التعامل مع البيانات، وسيظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة.